Datenschutz-Bestimmungen

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir von Ihnen?

• Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (Registrierung über die Website);
• Ihr Name, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsmethode (Bestellung über den Webshop);
• Ihre IP-Adresse, Browsersoftware, Betriebssystem, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs auf der Website, von Ihnen angeklickte Links oder Seiten, die Sie auf der Website besucht haben, Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben und über welchen Online-Medienkanal, welche Webseite oder Online-Werbung Sie gekommen sind wurden auf die Website geführt. Dies alles kann mithilfe von Cookies nachverfolgt werden (weitere Informationen finden Sie in der Rubrik „Cookies“).
• Ihre E-Mail-Adresse und das Land, in dem Sie leben (Abonnement unseres Newsletters); Und
• Ihre E-Mail-Adresse und andere persönliche Informationen, die Sie uns möglicherweise per E-Mail mitteilen (E-Mail-Korrespondenz zwischen Ihnen und Aruba Aloe).

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verarbeiten:

• um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen Informationen über den Status Ihrer Bestellung zukommen zu lassen.
• Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, um Sie über unsere Produkte und Sonderaktionen zu informieren. Möchten Sie den Newsletter nicht mehr erhalten? Dann können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie unten im Newsletter auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klicken oder eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an klantenservice@arubaaloe.nl senden.
• zur Marktforschung und zur statistischen Analyse Ihres Nutzerverhaltens (z. B. durch Analyse der Informationen, die wir durch Ihren Besuch auf der Website erhalten haben), um unseren Service für Sie zu verbessern und Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website angenehmer und persönlicher zu gestalten.
• für Werbe- und Marketingzwecke (z. B. um unsere Anzeigen auf Google und in den sozialen Medien an Ihre Interessen anzupassen und die Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen zu messen).
• zur Bearbeitung von Beschwerden und Streitigkeiten, zur Durchführung von Audits und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Dritte Seite Dienstleister

• Zur Erfüllung von Bestellungen für Produkte und Dienstleistungen

Wir arbeiten mit unserem Vertriebspartner Natural Beauty Solutions BV in den Niederlanden und einigen anderen vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen. Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen von uns kaufen, umfassen die von diesen Organisationen bereitgestellten Dienstleistungen Auftragsabwicklung, Lieferung, Kundendienst und Zahlungsabwicklung. Es liegt in unserem berechtigten Interesse als Unternehmen, mit diesen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, da wir möglicherweise nicht über die Kapazitäten verfügen, diese Dienste selbst bereitzustellen. Wir stellen in jedem Fall sicher, dass der Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der Leistungen für uns und zu keinem anderen Zweck verwenden darf.

• Um Kriminalität zu verhindern und Gesetze einzuhalten

Wir geben Ihre Finanzinformationen, einschließlich Ihrer Kredit-, Debitkarten- oder anderen Zahlungsinformationen, an Dritte weiter, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung sicher ist und Ihre Daten nicht betrügerisch verwendet werden. Diese Datenweitergabe ermöglicht uns die Durchführung von Betrugsanalysen, die sicherstellen, dass uns bei jedem Kauf echte und korrekte Zahlungsdaten zur Verfügung gestellt werden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Kreditauskunfteien weitergeben, wenn Sie einen Kredit beantragen.

Es kann andere Szenarien geben, in denen wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben oder offenzulegen, beispielsweise gegenüber Strafverfolgungsbehörden oder Behörden, um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken oder um eine gesetzliche Anforderung zu erfüllen.

• Andere professionelle Dienstleistungen

Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Versicherer weitergeben, wenn wir der Ansicht sind, dass dies im Rahmen unserer Vertragsbeziehung mit unserem Versicherer erforderlich ist. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dritten zusammen, wie zum Beispiel unserem Hosting-Anbieter für Kundendatenbanken, Marketingagenturen und Werbepartnern, die uns dabei unterstützen, Ihnen ein positives Kundenerlebnis zu bieten. Wir arbeiten mit diesen Dritten zusammen, um relevante Inhalte und Werbung für Sie auf unserer Website, anderen Websites und Online-Medienkanälen zu platzieren. Hierzu verwenden wir Pixel und Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie weiter unten.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Welche Rechte haben Sie?

Basierend auf dem Datenschutzgesetz können Sie die Überprüfung, Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen. Sie können einen solchen begründeten Antrag – unter Angabe Ihres vollständigen Namens – per E-Mail an customerservice@arubaaloe.com an uns richten. Wir werden uns innerhalb von vier Wochen nach Eingang einer Anfrage zur Überprüfung, Änderung oder Entfernung personenbezogener Daten mit Ihnen in Verbindung setzen.

Fragen?

Wenn Sie Fragen zur Verwendung personenbezogener Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: klantenservice@arubaaloe.nl oder senden Sie einen Brief an unseren Vertriebspartner in den Niederlanden: Bap Medical z. Hd. Kundendienst, Laan van de Maagd 119, 7324 BT Apeldoorn.